Termos de uso

Última atualização: 28 de outubro de 2026

1. Quem somos e o que é o Pliê

O Pliê é um sistema on-line de gestão para escolas de dança, oferecido por ("Pliê", "nós"), com contato pelo e-mail .

Ele ajuda a escola a organizar alunas, turmas, mensalidades, chamada, festival, pagamento de professoras, comunicados e documentos, e oferece páginas para famílias e professoras acessarem informações específicas por meio de links próprios.

Estes Termos valem para a pessoa ou empresa que cria uma conta e usa o painel da escola ("Escola", "você"). Ao marcar a caixa de aceite e criar a conta, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

2. Conta e acesso

• Para usar o painel é preciso criar uma conta com e-mail e senha. Você é responsável por manter a senha em segredo e por tudo o que for feito com o seu acesso.
• Quem cria a conta declara ter pelo menos 18 anos e poderes para representar a escola.
• Os links enviados a famílias e professoras dão acesso apenas às informações daquela aluna ou daquelas turmas. Compartilhe esses links somente com as pessoas certas. Se um link for repassado por engano, fale com a gente para trocarmos o código.
• Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso indevido da sua conta.

3. Teste grátis, planos e pagamento

• Toda escola nova tem 30 dias de teste grátis, com todas as funcionalidades e sem precisar informar cartão.
• Depois do teste, o uso continua mediante assinatura. O plano é definido pelo número de alunas ativas cadastradas: Essencial (até 50), Studio (até 150) e Companhia (acima de 150). Os valores vigentes ficam publicados na página inicial do Pliê e na tela de assinatura dentro do sistema.
• A assinatura pode ser mensal ou anual. O pagamento é antecipado e libera o uso até a data indicada na tela de assinatura.
• Condições promocionais, como o preço de fundadora, valem nos termos em que foram oferecidas a cada escola.
• O Pliê não cobra nenhuma taxa sobre as mensalidades que a escola recebe das famílias. Os pagamentos das famílias vão diretamente para a conta da escola.
• Podemos reajustar os preços, avisando com pelo menos 30 dias de antecedência. O novo valor só vale a partir do período seguinte ao aviso.

4. Atraso e modo consulta

Se a assinatura vencer sem pagamento, a escola continua usando o sistema normalmente por mais 10 dias. Depois desse prazo, o Pliê passa para o modo consulta: todos os dados continuam guardados e visíveis, mas não é possível incluir ou alterar informações até a regularização. As páginas das famílias e das professoras continuam funcionando. Com o pagamento confirmado, o uso completo volta imediatamente.

5. Cancelamento

• Não há fidelidade nem multa. Você pode cancelar quando quiser, pelos nossos canais de contato. O acesso continua até o fim do período já pago, e não há devolução proporcional de período em andamento.
• Antes de cancelar, você pode baixar uma cópia completa dos dados da escola, no próprio sistema, em Automações › Cópia de segurança.
• Após o cancelamento ou o fim do teste sem contratação, os dados da escola ficam guardados por até 90 dias, para o caso de você voltar. Depois disso, são apagados de forma definitiva, salvo o que a lei exigir que seja guardado. Você pode pedir a exclusão antecipada a qualquer momento.
• Podemos suspender ou encerrar contas usadas para fins ilegais, para enviar conteúdo abusivo ou que coloquem em risco a segurança do sistema ou de outras pessoas.

6. Responsabilidades da escola

A escola é a responsável pelas informações que cadastra no Pliê e pelo relacionamento com as alunas e famílias. Em especial, a escola se compromete a:

• cadastrar apenas dados necessários para a gestão da escola e mantê-los corretos;
• ter uma base legal para tratar os dados das alunas e responsáveis e, no caso de crianças e adolescentes, obter o consentimento específico de pelo menos um dos pais ou responsável legal quando a lei exigir, inclusive para uso de imagem;
• informar às famílias que usa o Pliê para organizar a escola, e atender aos pedidos delas sobre os próprios dados (veja a Política de Privacidade);
• usar as ferramentas de mensagem (lembretes, comunicados e comprovantes) de forma respeitosa, sem enviar conteúdo ofensivo ou cobranças abusivas;
• conferir valores, recibos e documentos gerados antes de enviá-los. O Pliê faz cálculos a partir do que foi cadastrado, mas não substitui a orientação de contador ou advogado da escola.

7. Dados pessoais tratados em nome da escola

Em relação aos dados de alunas, responsáveis e professoras cadastrados pela escola, a escola é a controladora e o Pliê atua como operador, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD). Isso significa que o Pliê:

• trata esses dados somente para prestar o serviço contratado e conforme as instruções da escola, sem vendê-los, alugá-los ou usá-los para outros fins;
• mantém medidas de segurança adequadas, como acesso por senha, conexão criptografada e separação entre os dados de cada escola;
• pode contar com fornecedores de infraestrutura (suboperadores) listados na Política de Privacidade, que seguem obrigações de proteção de dados compatíveis;
• avisa a escola, em prazo razoável, sobre qualquer incidente de segurança que afete os dados dela, e colabora para que ela cumpra as obrigações dela perante as famílias e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• ajuda a escola a atender aos pedidos das pessoas sobre os próprios dados;
• ao fim do contrato, entrega uma cópia dos dados (pela cópia de segurança disponível no sistema) e os apaga nos prazos do item 5.

8. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para que o Pliê fique disponível o tempo todo, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, falhas de internet ou de fornecedores. Sempre que possível, avisaremos com antecedência sobre manutenções programadas. O suporte é feito pelos canais de contato informados, em dias úteis.

O Pliê está em constante evolução. Funcionalidades podem ser melhoradas, alteradas ou substituídas, preservando o essencial do serviço contratado.

9. Limites de responsabilidade

O Pliê é uma ferramenta de organização. Não somos responsáveis por decisões tomadas pela escola com base nas informações do sistema, por dados cadastrados de forma errada, por mensagens enviadas pela escola às famílias, nem por pagamentos feitos entre a escola e as famílias. Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago pela escola nos 12 meses anteriores ao fato. Nada nestes Termos limita direitos que não possam ser limitados pela legislação aplicável.

10. Propriedade intelectual

A marca, o nome, a identidade visual, o código e o desenho do Pliê pertencem a nós. A escola recebe uma licença de uso enquanto a conta estiver ativa, sem direito de copiar, revender ou modificar o sistema. Os dados, textos, fotos e logos cadastrados pela escola continuam sendo da escola, que nos autoriza a usá-los apenas para prestar o serviço (por exemplo, mostrar a logo da escola nos recibos e no portal das famílias).

11. Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças importantes serão avisadas dentro do sistema ou por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. Se você não concordar, pode cancelar sem multa antes de a mudança valer.

12. Lei e foro

Estes Termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Bauru/SP para resolver eventuais conflitos, ressalvado o direito de escolha de foro previsto no Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.

Dúvidas? Fale com a gente: .