Política de privacidade

Última atualização: 28 de outubro de 2026

1. Sobre esta política

Esta Política explica como o Pliê, oferecido por , trata dados pessoais. Ela vale para o site, o painel das escolas e as páginas abertas por links (pré-matrícula, portal da família e chamada da professora). Contato para assuntos de privacidade: .

2. Quem é responsável por cada dado

Existem dois tipos de dados no Pliê, com responsáveis diferentes:

• Dados da conta da escola (e-mail e senha de quem acessa o painel, dados de assinatura e de pagamento ao Pliê): aqui o Pliê é o controlador.
• Dados que a escola cadastra (alunas, responsáveis, professoras, presenças, mensalidades, fotos, avaliações e pré-matrículas): aqui a escola é a controladora e o Pliê é operador, tratando esses dados somente para prestar o serviço à escola. Pedidos sobre esses dados devem ser feitos primeiro à escola. Se nos procurarem, encaminharemos à escola e ajudaremos no que for preciso.

3. Quais dados tratamos

• Conta da escola: e-mail, senha (guardada de forma criptografada, nunca em texto aberto), nome da escola, dados de contato e configurações, histórico de pagamentos da assinatura.
• Cadastrados pela escola: nome, data de nascimento, foto, turmas, nível e tamanho de figurino da aluna; nome, parentesco, telefone, e-mail, CPF e endereço do responsável; contatos de emergência, informações de saúde que a escola decida registrar (como alergias), quem pode buscar a aluna, autorização de uso de imagem; presenças, mensalidades, figurinos, avaliações e anotações; nome, telefone e forma de pagamento das professoras.
• Pré-matrícula: os dados que a família preenche no formulário da escola, incluindo foto, se enviada.
• Dados técnicos: registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet (como endereço IP, data e hora), registros de alterações feitas no painel e informações básicas do navegador.

4. Para que usamos

• Prestar o serviço: mostrar e organizar as informações da escola, calcular valores, gerar recibos e documentos e abrir as páginas de família e professora.
• Manter a segurança: autenticar o acesso, separar os dados de cada escola, registrar alterações e evitar fraudes.
• Cobrar a assinatura e falar com a escola sobre a conta, suporte e mudanças importantes.
• Cumprir obrigações legais, como a guarda de registros de acesso.

As bases legais usadas são, conforme o caso, a execução do contrato com a escola, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço, sempre respeitando os direitos das pessoas) e, quando exigido, o consentimento. Não vendemos dados, não fazemos publicidade com eles e não os usamos para treinar sistemas de terceiros.

5. Crianças e adolescentes

Escolas de dança atendem muitas alunas menores de idade. Os dados delas são tratados no melhor interesse da criança e do adolescente, como determina o art. 14 da LGPD. Cabe à escola obter o consentimento específico de pelo menos um dos pais ou do responsável legal quando a lei exigir, inclusive para o uso de imagem. O Pliê oferece campos para registrar essa autorização e mostra informações de saúde e de emergência somente para a escola e para a professora da turma, que precisam delas para cuidar da aluna.

6. Com quem compartilhamos

Os dados não são compartilhados com outras escolas nem vendidos. Usamos fornecedores de infraestrutura que tratam dados apenas para fazer o Pliê funcionar:

• Supabase (banco de dados e login): os dados das escolas ficam em servidor localizado em São Paulo, Brasil.
• Netlify (hospedagem das páginas do site): entrega os arquivos do site e pode registrar dados técnicos de acesso, como o endereço IP.
• Google Fonts e jsDelivr (fontes e bibliotecas do site): ao abrir uma página, o navegador busca esses arquivos e esses serviços podem registrar o endereço IP.
• WhatsApp: quando a escola toca em "Enviar", o próprio aparelho dela abre o WhatsApp com a mensagem pronta. O Pliê não envia mensagens nem tem acesso às conversas.
• Autoridades públicas, quando houver ordem judicial ou obrigação legal.

Alguns desses fornecedores podem tratar dados técnicos fora do Brasil. Nesses casos, adotamos fornecedores com compromissos de proteção de dados compatíveis com a LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

• Os dados da escola ficam guardados enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento ou o fim do teste sem contratação, ficam por até 90 dias e depois são apagados, salvo o que a lei exigir guardar.
• A escola pode excluir alunas e registros a qualquer momento pelo próprio painel.
• Registros de acesso são guardados por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
• Dados de pagamento da assinatura são guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal.

8. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas criptografadas, regras no banco de dados que impedem uma escola de ver os dados de outra, links de família e professora com códigos longos e impossíveis de adivinhar, e registro das alterações feitas no painel. Nenhum sistema é 100% invulnerável. Se acontecer um incidente de segurança relevante, avisaremos as escolas afetadas e, quando for o caso, a ANPD.

9. Armazenamento no aparelho

O Pliê não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento. Guardamos no navegador apenas o necessário para o funcionamento: a sessão de login, a escola escolhida e a preferência de tema claro ou escuro. Você pode apagar esses dados nas configurações do navegador, e então será preciso entrar de novo.

10. Seus direitos

Pela LGPD, qualquer pessoa pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, e revogação de consentimento. Se os dados forem de uma aluna ou família, o pedido deve ser feito à escola, que é a controladora. Nós ajudamos a escola a atender. Para os dados da conta da escola, fale diretamente com a gente: . Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta Política. A data da última atualização fica no topo da página, e mudanças importantes serão avisadas dentro do sistema.